Komunikácia s násťročnými o problémoch, s ktorými sa stretajú, môže byť náročná – občas sa nám skrátka ponúka jednoduchá odpoveď „To prejde“. Taká prezieravosť však môže u mladých ľudí spôsobiť, že sa im nebude chcieť so svojimi pocitmi zverovať.
Pri rozhovore s dieťaťom uznajte jeho myšlienky a obavy a podporujte ho, aby o svojich pocitoch hovorilo. Uplatňovanie schopnosti aktívne načúvať je pre dobrú komunikáciu to najdôležitejšie. Buďte k jeho problémom empatickí a nesnažte sa ich hneď riešiť. Dajte mu najavo, že ste vždy ochotní vypočuť si, čím si prechádza.
Aktívne načúvanie v praxi
Táto konverzácia medzi rodičom a dieťaťom uvádza, ako je možné pri komunikácii s násťročnými využiť schopnosť aktívne načúvať:
Rodič: Deje sa niečo, zlatíčko?
Dieťa: O nič nejde, choď preč. To je naozaj tak ťažké zaklopať?
Rodič: Ospravedlňujem sa. Počula som, že plačeš. Nechcel/-a by si mi povedať, prečo?
Dieťa: Tomu by si nerozumela.
Rodič: Možno áno a určite sa o to môžem pokúsiť – trebárs ťa prekvapí, aké podobné skúsenosti môžeme mať.
Dieťa: Naozaj?
Rodič: Naozaj. Tak o čo ide?
Dieťa: (vzlyk) Alex* usporadúva večierok a napísala všetkým, okrem mňa.
Rodič: No páni, zlato. To je hrozné.
Dieťa: Nebuď sarkastická. Ja viem, že nie som sirota, čo je o hlade, ale...
Rodič: Ale ja ti rozumiem. Myslím, že nie je pekné, keď sa niečo také stane, a chápem, ako sa pre to najskôr cítiš. Niečo podobné sa mi stalo tiež a viem, že som sa cítila úplne na vedľajšej koľaji.
Dieťa: Prečo? Čo sa stalo?
Rodič: Keď som mala toľko rokov, čo ty, s mojím najlepším kamarátom Samom sme vždy chodievali na pláž. Ale raz mi povedal, že už chodiť nechce. A potom som ho na pláži uvidela s niekým iným zo školy.
Dieťa: A čo si urobila?
Rodič: Cítila som sa hrozne. Šla som domov a tam som plakala. Babička ma tak našla.
Dieťa: A čo ti povedala?
Rodič: Rozprávali sme sa rovnako ako my teraz a povedala mi, že to zvládnem, že sa z toho dostanem.
Dieťa: A dostala?
Rodič: Áno, mala pravdu, nakoniec som sa z toho dostala. Mala som pocit, že na mňa bola naštvaná, že pre to vyvádzam. Ale pre mňa to bola vážna vec. Spomínam si, aký som mala pocit odmietnutia.
Dieťa: Si na mňa naštvaná?
Rodič: Nie, nie, úplne chápem, ako sa práve teraz cítiš: je hrozné byť tak postavený/postavená na vedľajšiu koľaj a nebyť súčasťou diania.
Dieťa: Neviem, čo mám robiť.
Rodič: Tiež som to vtedy nevedela. Nakoniec mi došlo, že byť s kamarátmi, ako bol Sam, najskôr aj tak nebolo pre mňa to pravé. Veľmi sme sa k sebe nehodili. Takže som sa naučila nebyť naštvaná pre to, čo mi urobil, a nakoniec mi to pomohlo cítiť sa lepšie. A ja viem, že takisto tomu bude aj v tvojom prípade.
Citlivým kladením otázok a zdieľaním časti svojej vlastnej skúsenosti tento rodič zistil, čo jeho dieťa trápi. Pomohol mu mať pocit, že ho niekto vypočul a podporil. Navyše umožnil ďalšiu budúcu konverzáciu zdôraznením, že si nemyslí, že obavy jeho dieťaťa sú hlúpe alebo prehnané.
*Z dôvodov ochrany súkromia sme v príbehoch na predchádzajúcich stranách nepoužili pravé mená osôb. Ich príbehy sú však pravdivé.
Techniky aktívneho načúvania
Ako schopnosť aktívne načúvať funguje
Pri styku medzi ľuďmi v konfliktných situáciách (ako sú vojny či štrajky) sa odporúča, aby oponenti opakovali to, čo ich náprotivok hovorí, lebo to dokazuje empatiu. Skúste to isté u svojich detí, teda opakujte ich slová.
Napríklad povedzte: „Takže ty máš strach, že sa s tebou tvoja kamarátka už nechce kamarátiť, že?“ Možno to spočiatku bude znieť falošne, ale vášmu dieťaťu to ukáže, že mu rozumiete a počúvate ho.
Ak sebadôveru vášho dieťaťa naruší nejaká spoločenská prekážka, môžete mu pomôcť ju znovu vybudovať. Uistite ho, že ho máte radi, zamerajte sa na jeho dobré vlastnosti a pripomeňte mu dobré zážitky, ktoré malo.
Odborníčka z projektu sebadôvery Dove, doktorka Christina Bertonová, hovorí, že niektorí rodičia sa môžu až príliš zameriavať na svoje vlastné skúsenosti a dávanie rád. „Je dôležité, aby si rodičia uvedomili, že tu ide o ich deti,“ hovorí. „Akceptujte ich tempo, pretože v skutočnosti ide o ich schopnosť vyjadriť sa. Rešpektujte ich pocity, myšlienky a potreby.
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Dokázala som veci, na ktoré som hrdá, a to mi dodáva sebavedomie a krásu.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Prečo by ste mali splynúť s pozadím?“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Vaša hodnota nemá nič spoločné s vašou váhou.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Keď som si uvedomila, že to, čo ma robí inou a jedinečnou, ma zároveň robí krásnou, moje sebavedomie začalo rásť.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Moja denná starostlivosť sa začína prijatím mojej vlastnej prirodzenej krásy a jej
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Skutočná krása pre mňa znamená povzbudzovať sa do vecí, ktoré som nikdy nerobila, a byť k sebe pri tom ohľaduplná.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Prestala som sa tak veľmi snažiť zapadnúť – moja krásna osobnosť sa odráža v mojej tvári a to je tá jediná krása, ktorú potrebujem.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Naučila som sa, že krása pochádza zo srdca. Spočíva v dobrote.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„V médiách často nevídam tmavú pokožku a kožné choroby ešte menej. Chcem, aby všetci vedeli, že byť černoškou s vitiligom môže byť zdrojom húževnatosti a hrdosti.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Keď som vyrastala ako transrodová žena, moje okolie na mňa tlačilo, aby som sa prispôsobila predstavám iných ľudí o tom, aká by som mala byť. Teraz prejavujem svoju osobnosť a krásu podľa seba.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Chcem rozbiť stereotyp, že žena potrebuje prsia na to, aby pôsobila žensky. Po mastektómii som sa rozhodla žiť bez nich, čo ma posilnilo a dodalo mi sebaistotu. A to je skutočná krása.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„V brušku som vynosila tri deti a na každý šedivý vlas som hrdá. Chcem, aby všetky matky pochopili, že ich telá sú dokonalé presne také, aké sú.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Na ženy sa vyvíja veľký tlak, aby sa správali podľa svojho veku. Chcem dávať najavo, že starnutie znamená neustály rast a prežívanie života s krásou v srdci.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Ženskosť sa často znázorňuje ako norma – ostrihaj sa takto, obliekaj sa onako. Pre mňa
to znamená mať sa rada bez strachu. Taká, aká som.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Keď som vyrastala, v médiách a reklame som nevídala ženy nosiť hidžáby. Teraz ma môžu dievčatá vidieť, ako dosahujem svoje kariérne ciele a definujem krásu podľa seba.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Vyrastala som obklopená obmedzenými predstavami o tom, ako by mala žena vyzerať a čím by mala byť. Prekonala som ich a necítim ani štipku viny za to, že som nasledovala svoje ambície a svoju prirodzenú krásu.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Nerobím si starosti s tým, či budem vyhovovať niečím predstavám o kráse. Ako multimediálna tvorkyňa hnedej pleti chcem zmeniť definíciu krásy tak, aby zahŕňala aj nás všetkých z komunity ľudí hnedej pleti.“
VAŠA DENNÁ DÁVKA STAROSTLIVOSTI DOVE
„Ženy trpiace vypadávaním vlasov majú často pocit, že holohlavosť ich bude obmedzovať v dosahovaní osobných a profesionálnych cieľov. Prezentovanie krásy holohlavých žien pomáha otvárať dvere k príležitostiam, ktoré ostatní považujú za samozrejmé.“