Hogyan állíthatjuk meg az internetes zaklatást, és védhetjük meg gyermekeinket annak hatásaitól?
Az új technológia révén a zaklatók még könnyebben elérik az áldozataikat. Ha úgy gondolod, hogy a gyermeked is érintett lehet, használd a teendőkhöz kapcsolódó ellenőrzőlistát, amelyből tanácsot kaphatsz ahhoz, hogy hogyan támogasd és védd meg gyermekedet az internetes zaklatással szemben.
Mit jelent az internetes zaklatás?
Ha a gyermekednek van mobiltelefonja, játékkonzolja, közösségi oldalakat, azonnali üzenetküldő programokat használ, vagy csak saját e-mail címmel rendelkezik, akkor internetes zaklatás áldozatává válhat. Ez azzal járhat, hogy a gyermek zaklató e-maileket, üzeneteket vagy Facebook megjegyzéseket kap – vagy a beleegyezése nélkül képek, videók keringenek róla az interneten.
Tények az internetes zaklatásról
Az internetes zaklatás egyre nagyobb mértéket ölt. 2009. január óta az Egyesült Királyságban működő Family Lives (PDF 110KB) jótékonysági szervezethez 13%-kal több telefonhívás érkezik a zaklatással foglalkozó segélyvonalra, és a konkrétan internetes zaklatásról beszámoló telefonálók aránya pedig 77%-ra ugrott. Az internetes zaklatás középpontjában gyakran a kinézet áll, és a Child Wellbeing Research Centre (Gyermekjóléti Kutatóközpont) által kiadott, A gyermekek védelme az internet világában: rövid feltáró vizsgálat a sérülékeny csoportok azonosítására című kutatás szerint a lányok kétszer több ilyen támadásban részesülnek, mint a fiúk.
Az internetes zaklatók gyakran a kinézetre összpontosítanak
Az internetes zaklatás számos formája a fiatalok öltözködésére, hajviseletére, testalkatára, valamint az általuk az internetre feltöltött képekre és videókra irányul. Ha egy fiatal folyamatos cikizés célpontjává válik a megjelenése miatt, az végzetes hatással lehet az önbizalmára. Ha a zaklatás ténye elkezd hatással lenni gyermeked döntéseire – legyen szó a ruházatáról, vagy az általa megosztott képekről –, cselekedj!
Az internetes zaklatás leküzdése
Beszélj a gyermekeddel erről a helyzetről, döntsétek el, hogy milyen lépéseket tesztek együtt a probléma megoldása érdekében, és segíts gyermekednek kialakítani egy olyan online magatartást, amely megvédi őt az internetes zaklatóktól. Gyermeked életének jelentős része az interneten vagy mobiltelefonon zajlik. Az életre szóló önbizalom felépítéséhez fontos tehát kialakítani egy olyan védekezési stratégiát, amellyel kezelhetők az interneten keresztül kapott kritikák vagy zaklatás.
Ismerd fel, ha probléma van
A zaklatás e fajtáját nehéz észrevenni. Beszélj a gyermekeddel arról, hogy ő hogyan használja a technológiai eszközöket. Nem lehetsz a sarkában minden percben, de ha ismered azokat a weboldalakat, amelyeket a gyermeked kedvel, vagy azokat a játékokat, amelyekkel játszik, akkor észre fogod venni, ha a gyermeked szokásaiban hirtelen változás történik – ez jelzi, hogy valami nincs rendben.
Oszd meg saját tapasztalatait
Beszélj gyermekeddel arról, hogy miért zaklatják egymást az emberek, és segíts neki abban, hogy hogyan tanulhat a te személyes tapasztalataidból, illetve a saját megfigyeléseiből.
Pozitív megközelítésben foglalkozz a problémával
Beszéljetek arról, hogy milyen érzéssel töltik el gyermekedet ezek a megjegyzések, és hozz fel más nézőpontokat is. Például, lehet, hogy a gyermeked utálja, hogy mindig a hajszíne miatt cikizik, viszont szerinted épp ez az egyik legszebb dolog rajta.
Biztosítsd gyermeked, hogy erről nem ő tehet
Beszélj vele arról, hogy miért zaklatják egymást az emberek. Segíts neki rájönni, hogy nincs szüksége arra, hogy megváltoztassa a külsejét, és próbáljon megfelelni.
Kérj segítséget
Ha úgy gondolod, hogy a problémát iskolai szinten jelezni kell, vagy akár jelenteni a rendőrségen, beszéljétek meg együtt ennek lépéseit, hogy a gyermeked úgy érezze, az ő kezében van az irányítás.
Használj internetes eszközöket
Használd a „tiltás” vagy „jelentés” funkciót a zaklatóval szemben – a legtöbb közösségi oldal már rendelkezik ezekkel. Egyes weboldalakon olyan gombok is találhatók, amelyek segítségével közvetlenül a brit Nemzeti Bűnügyi Képviselet Gyermekkizsákmányolásért és Internetes Védelemért Felelős Parancsnokságának (CEOP) biztonsági központjánál jelentheted az esetet.
Gyűjts bizonyítékokat
A lehető legtöbb bizonyítékot gyűjts össze a zaklatás tényének igazolására – szöveges üzenetek, e-mailek, képernyőfotók.
Közvetlenül ne szállj szembe a zaklatóval
Ne válaszolj a zaklatónak – ezzel csak arra ösztönzöd őt, hogy tovább folytassa a zaklatást. Ehelyett rögzítsd az eseteket, mutasd meg valakinek, majd kapcsold ki az eszközt!